Peringatan resmi dari atasan: hak-hak Anda dan cara menanggapinya

Surat peringatan resmi tertulis di atas meja dengan pena, menggambarkan peringatan formal dari atasan.

Peringatan resmi dari atasan Anda (officiële waarschuwing) adalah pemberitahuan tertulis yang mencatat pelanggaran atau kinerja buruk tertentu, menyatakan apa yang harus diubah dan kapan, serta menjelaskan apa yang terjadi jika tidak diubah. Peringatan ini tidak mengakhiri pekerjaan Anda dan bukan merupakan hukuman tersendiri, tetapi akan dimasukkan ke dalam berkas kepegawaian Anda, dan berkas itulah yang akan diperiksa oleh pengadilan subdistrik (kantonrechter) jika atasan Anda kemudian meminta agar kontrak kerja Anda dibatalkan. Pengecualian utama: untuk pelanggaran serius seperti pencurian atau kekerasan, atasan Anda dapat memecat Anda seketika tanpa peringatan sebelumnya.

Apa yang dimaksud dengan peringatan resmi menurut hukum Belanda?

Karyawan menerima surat peringatan tertulis dari seorang manajer.

Ini adalah sebuah bukti, bukan tindakan hukum yang terpisah. Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Belanda (Burgerlijk Wetboek, BW) tidak memiliki pasal tentang peringatan dan tidak menetapkan bentuk apa pun.

Yang terdapat dalam Kitab Undang-Undang Hukum Perdata adalah dua aturan yang menjelaskan mengapa peringatan itu ada. Menurut pasal 7:611 BW, baik pemberi kerja maupun karyawan harus berperilaku sebagai pemberi kerja yang baik dan karyawan yang baik. Dan pasal 7:669 BW menetapkan daftar alasan yang terbatas yang dapat digunakan untuk mengakhiri kontrak kerja. Pemberi kerja yang ingin mengakhiri kontrak Anda karena kinerja yang buruk atau perilaku yang patut disalahkan harus menunjukkan kepada pengadilan bahwa Anda telah diberitahu tentang kesalahan yang ada, bahwa Anda telah diberi kesempatan nyata untuk memperbaikinya, dan bahwa Anda tidak melakukannya. Peringatan tersebut merupakan bukti dari dua langkah pertama.

Hal itu memiliki konsekuensi yang seringkali luput dari perhatian orang. Sebuah peringatan terutama ditulis untuk pihak ketiga. Audiens sebenarnya bukanlah Anda, melainkan hakim yang mungkin membaca berkas tersebut dua tahun kemudian. Itulah mengapa peringatan diberi tanggal, spesifik, dan formal. Teguran samar-samar di koridor tidak ada artinya bagi kedua belah pihak.

Apakah Anda bisa mengajukan banding terhadap peringatan tersebut?

Tidak, tidak ada prosedur untuk membatalkan peringatan. Anda dapat memasukkan tanggapan tertulis Anda sendiri ke dalam berkas, dan Anda dapat menggunakan hak Anda berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR, dalam bahasa Belanda AVG).

Pasal 15 GDPR memberi Anda hak untuk memeriksa berkas kepegawaian Anda. Pasal 16 GDPR memberi Anda hak untuk meminta koreksi data pribadi yang tidak akurat, dan pasal 17 GDPR dapat mendukung penghapusan. Jika atasan Anda menolak dan peringatan tersebut terbukti tidak berdasar, Anda dapat meminta pengadilan untuk memerintahkan penghapusannya dari berkas, dan pengadilan memang mengabulkan perintah tersebut. Panduan kami tentang batasan apa yang dapat dilakukan oleh atasan yang baik menjelaskan sejauh mana atasan dapat bertindak.

Apa saja isi dari peringatan yang valid?

Peringatan yang bermanfaat menyebutkan fakta, aturan, perbaikan yang dibutuhkan, jangka waktu realistis dengan dukungan, dan konsekuensinya. Karena peringatan tersebut merupakan bukti, kualitasnya menentukan nilainya: surat yang mengatakan Anda harus "memperbaiki sikap Anda" tidak memberi tahu hakim apa pun. Unsur-unsur di bawah ini membuat peringatan bermanfaat, dan unsur yang hilang adalah hal pertama yang harus Anda tunjukkan dalam tanggapan Anda.

Komponen Apa artinya Mengapa itu penting
Deskripsi konkret tentang masalah tersebut Apa yang terjadi, pada tanggal berapa, dengan contoh yang dapat diperiksa. Keluhan umum tidak dapat dibantah, dan karena alasan itu juga tidak dapat diandalkan.
Aturan atau standar yang dilanggar Klausul kontrak, buku panduan karyawan, perjanjian kerja kolektif (KAO) atau instruksi yang tidak dipatuhi. Hal ini menunjukkan bahwa masalah tersebut merupakan pelanggaran terhadap standar yang telah disepakati, bukan perselisihan pribadi, dan memungkinkan Anda untuk memeriksa apakah aturan tersebut pernah dikomunikasikan.
Perbaikan yang dibutuhkan Yang diharapkan oleh pemberi kerja, diungkapkan agar dapat diukur. Tanpa target yang terukur, kedua belah pihak tidak dapat kemudian menetapkan apakah karyawan tersebut telah mengalami peningkatan.
Jangka waktu yang realistis dan dukungan yang ditawarkan Waktu yang diberikan untuk peningkatan, dan segala bentuk bimbingan, pelatihan, atau pengawasan yang akan diberikan oleh perusahaan. Untuk pemecatan karena kinerja buruk, hukum mensyaratkan bahwa karyawan tersebut memiliki kesempatan yang cukup untuk memperbaiki diri. Batas waktu yang tidak mungkin dipenuhi oleh siapa pun menggagalkan peringatan tersebut.
Konsekuensi dari tidak adanya perbaikan Yang akan terjadi selanjutnya: peringatan lebih lanjut, rencana perbaikan formal, atau permohonan untuk membatalkan kontrak. Anda harus tahu apa yang dipertaruhkan, dan pengadilan akan memeriksa apakah majikan telah menyatakannya sebelumnya.

Pemberi kerja yang mengabaikan masa perbaikan dan dukungan biasanya akan mendapatkan peringatan yang tidak memiliki bobot yang diharapkan. Jika Anda menerima peringatan yang berisi kelima elemen tersebut, anggaplah itu sebagai dokumen serius.

Mengapa berkas kepegawaian menentukan hasilnya?

Berkas kepegawaian berisi peringatan dan penilaian di atas meja.

Karena hukum pemutusan hubungan kerja di Belanda bersifat tertutup dan beralasan: majikan Anda membutuhkan dasar hukum, dan untuk alasan kinerja atau perilaku, majikan harus membuktikan dasar tersebut kepada pengadilan. Majikan tidak bisa begitu saja memberikan pemberitahuan pemutusan hubungan kerja.

Untuk sebagian besar alasan pemutusan hubungan kerja, pemberi kerja memerlukan persetujuan tertulis Anda, izin dari Badan Asuransi Ketenagakerjaan (UWV), atau perintah pengadilan yang membubarkan kontrak. Pemutusan hubungan kerja karena pengurangan karyawan dan ketidakmampuan jangka panjang untuk bekerja ditangani oleh UWV. Segala hal tentang kinerja atau perilaku Anda sendiri ditangani oleh pengadilan subdistrik.

Tiga alasan dalam pasal 7:669(3) BW berlaku pada berkas:

  • Kinerja di bawah standar (d-ground). Pihak pemberi kerja harus membuktikan bahwa Anda tidak cocok untuk pekerjaan tersebut karena alasan selain sakit, bahwa Anda telah diberitahu tepat waktu, dan bahwa Anda memiliki kesempatan yang cukup untuk memperbaiki diri. Ketidakcocokan tersebut juga tidak boleh disebabkan oleh kurangnya perhatian dari pihak pemberi kerja terhadap pelatihan atau kondisi kerja.
  • Perilaku yang dapat dipersalahkan (e-ground). Perilaku Anda harus sedemikian rupa sehingga pemberi kerja tidak dapat secara wajar diminta untuk melanjutkan kontrak.
  • Hubungan kerja yang terganggu secara serius dan berkepanjangan (g-ground). Pihak pemberi kerja seringkali menggunakan alasan ini ketika berkas pada dua poin pertama kurang kuat.

Sejak 1 Januari 2020, terdapat juga alasan kumulatif (i-ground). Pengadilan dapat membatalkan kontrak jika keadaan dari beberapa alasan secara bersama-sama membuat kelanjutan kontrak menjadi tidak wajar. Jika pengadilan menggunakan alasan ini, pengadilan dapat memberikan Anda pembayaran tambahan hingga setengah dari pembayaran transisi (transitievergoeding), di atas pembayaran tersebut (pasal 7:671b(8) BW). Dalam praktiknya, berkas yang lemah justru merugikan pemberi kerja daripada menghalangi pemutusan hubungan kerja sepenuhnya.

Proses penyusunan berkas disebut dossieropbouw. ​​Hal ini sendiri bukanlah sesuatu yang jahat: hukum mewajibkan pemberi kerja untuk melakukan hal ini sebelum dapat mengakhiri kontrak karena alasan kinerja. Yang penting bagi Anda adalah berkas tersebut akurat dan berisi versi cerita Anda. Panduan kami tentang bagaimana pemutusan hubungan kerja dilakukan di Belanda dan kapan kinerja yang buruk dapat dibuktikan secara hukum menjelaskan apa yang diharapkan pengadilan.

Apa saja alasan umum dikeluarkannya peringatan resmi?

Manajer dan karyawan mendiskusikan masalah kinerja di ruang rapat.

Peringatan diberikan terkait dengan kinerja yang kurang baik (pekerjaan tidak cukup baik) atau perilaku yang patut disalahkan (aturan dilanggar). Perbedaan ini penting karena hukum menetapkan persyaratan yang berbeda untuk setiap alasan. Pemberi kerja yang melabeli masalah perilaku sebagai kinerja yang kurang baik, atau sebaliknya, akan melemahkan posisinya sendiri.

Peringatan tentang kinerja

Hal ini biasanya menyangkut target yang tidak tercapai dalam jangka waktu yang lama, kesalahan yang berulang, pelaksanaan tugas inti yang tidak lengkap, atau kegagalan memenuhi standar yang ditetapkan dalam deskripsi pekerjaan atau penilaian kinerja. Apa yang membuat peringatan tersebut valid juga merupakan hal yang membuatnya adil. Standar tersebut harus dikomunikasikan sebelum diberlakukan. Dan Anda harus diberi waktu yang cukup, dengan dukungan, untuk mencapainya. Satu kuartal yang buruk bukanlah kinerja yang buruk.

Peringatan tentang perilaku

Hal ini mencakup keterlambatan berulang atau ketidakhadiran tanpa penjelasan, penolakan untuk melaksanakan instruksi yang wajar, pelanggaran peraturan keselamatan, penyalahgunaan sistem perusahaan, perilaku agresif atau tidak pantas terhadap kolega atau klien, pelanggaran kerahasiaan, dan konflik kepentingan. Apakah suatu instruksi wajar atau tidak dinilai secara objektif. Anda dapat menolak instruksi yang melanggar hukum atau yang berada di luar pekerjaan yang disepakati. Jika pemberi kerja ingin mengubah pekerjaan itu sendiri, aturan yang berbeda berlaku; panduan kami tentang perubahan peran di tempat kerja menjelaskan kapan Anda harus menerimanya.

Kapan peringatan sama sekali tidak diperlukan?

Karena alasan mendesak (dringende reden), seperti pencurian, penipuan, kekerasan, intimidasi serius, atau pemalsuan kualifikasi. Perilaku seperti itu dapat membenarkan pemecatan langsung berdasarkan pasal 7:677 dan 7:678 BW, dan peringatan sebelumnya tidak diperlukan. Artikel kami tentang berbohong mengenai gelar membahas salah satu kasus tersebut.

Di sisi lain, sakit bukanlah pelanggaran disiplin. Jika Anda sakit, Anda mungkin akan diberi peringatan karena tidak mengikuti aturan ketidakhadiran, tetapi bukan karena sakit. Apa yang mungkin ditanyakan atasan Anda tentang penyakit Anda dibatasi oleh hukum perlindungan data, seperti yang dijelaskan dalam panduan kami tentang cuti sakit dan privasi.

Bagaimana prosedur ini dijalankan?

Pihak perusahaan menyerahkan surat peringatan tertulis resmi untuk ditandatangani.

Tidak ada prosedur hukum yang baku, tetapi ada praktik yang sudah mapan, dan penyimpangan dari praktik tersebutlah yang harus Anda perhatikan. Peringatan biasanya diberikan setelah percakapan di mana atasan Anda mengangkat masalah tersebut dan Anda dapat menanggapinya. Mengkonfirmasinya secara tertulis setelahnya, dengan merujuk pada percakapan tersebut dan apa yang Anda katakan, mengubah diskusi menjadi catatan. Peringatan yang dikeluarkan tanpa percakapan sebelumnya bukanlah tidak sah, tetapi lebih lemah, dan kurang sesuai dengan kewajiban untuk bertindak sebagai atasan yang baik.

Apakah peringatan lisan dihitung?

Bisa saja, tetapi bukti tersebut lemah. Peringatan lisan terkadang digunakan untuk masalah kecil pertama. Jika tidak ada yang mencatatnya, maka menurut catatan selanjutnya, hal itu tidak pernah terjadi. Pengusaha yang mengandalkan peringatan lisan dan kemudian mengajukan permohonan untuk membatalkan kontrak biasanya kalah dalam hal ini.

Apakah Anda harus menandatangani peringatan tersebut?

Ya, tetapi hanya untuk tanda terima. Pihak pemberi kerja menyerahkan surat tersebut secara langsung dengan tanda tangan, mengirimkannya melalui pos tercatat, atau mengirimkannya melalui email dan meminta Anda untuk mengkonfirmasi penerimaan. Di samping tanda tangan Anda, tulis "voor ontvangst, niet voor akkoord" (untuk tanda terima, bukan untuk persetujuan). Itu adalah praktik standar di Belanda dan tidak ada pemberi kerja yang dapat keberatan secara wajar. Menolak untuk menandatangani tidak menghasilkan apa-apa: pemberi kerja hanya akan mencatat bahwa surat tersebut telah diserahkan di hadapan saksi.

Apakah perusahaan Anda memiliki peraturan disiplin tersendiri?

Periksa ini terlebih dahulu. Banyak perjanjian kerja kolektif dan buku panduan karyawan berisi prosedur disiplin. Prosedur tersebut mungkin menetapkan siapa yang berwenang memberikan peringatan, apakah Anda boleh membawa seseorang ke pertemuan, berapa lama peringatan tersebut tercatat, dan apakah ada jalur pengaduan internal. Jika prosedur tersebut ada, majikan Anda terikat olehnya. Majikan yang melanggar aturannya sendiri justru memberikan Anda salah satu argumen terkuat Anda.

Apa saja hak Anda, dan bagaimana seharusnya Anda menanggapinya?

Tetap tenang, mintalah detailnya, dan berikan tanggapan secara tertulis. Anda tidak harus menerima versi kejadian dari atasan Anda, dan Anda tidak boleh dipaksa untuk bereaksi secara langsung. Tiga hak yang paling penting adalah: hak untuk mengetahui secara pasti apa yang dituduhkan kepada Anda, hak untuk menyampaikan keterangan Anda sendiri dalam berkas, dan hak untuk memeriksa dan memperbaiki data pribadi Anda.

Apa yang sebaiknya Anda katakan dalam percakapan pertama?

Konfirmasikan penerimaan, nyatakan bahwa Anda akan menanggapi secara tertulis, dan mintalah detail yang Anda butuhkan: tanggal, waktu, dokumen, dan jika memungkinkan nama siapa pun yang melaporkan insiden tersebut. Jangan menerima peringatan yang merujuk pada keluhan tanpa menyebutkan apa keluhan tersebut. Jangan mengundurkan diri, dan jangan menandatangani perjanjian penyelesaian (vaststellingsovereenkomst) dalam pertemuan yang sama. Keduanya sulit untuk dibatalkan, dan keduanya tidak diwajibkan bagi Anda.

Bagaimana cara menulis tanggapan yang baik?

Sampaikan secara singkat, faktual, dan tenang. Catat tanggal Anda menerima peringatan tersebut, jawab setiap tuduhan satu per satu, berikan penjelasan Anda dengan bukti pendukung, dan minta secara tegas agar surat Anda ditambahkan ke dalam berkas kepegawaian Anda. Jika peringatan tersebut sebagian benar, katakan demikian. Tanggapan yang menyangkal semuanya kurang kredibel daripada tanggapan yang mengakui apa yang benar dan mengoreksi apa yang salah. Jika atasan Anda tidak menawarkan dukungan atau masa perbaikan, tunjukkan hal itu, karena kelalaian tersebut akan berpengaruh di kemudian hari.

Apa yang harus dilakukan dan apa yang harus dihindari

Tahap Do Menghindari
Saat Anda menerimanya Konfirmasikan penerimaan dengan tenang dan katakan Anda akan menanggapi secara tertulis. Berdebat di tempat, atau menyetujui apa pun hanya untuk mengakhiri percakapan.
penandatanganan Tanda tangani hanya untuk tanda terima, tambahkan “voor ontvangst, niet voor akkoord”. Menandatangani tanpa syarat, atau menolak untuk menandatangani sama sekali.
Mendapatkan fakta Mintalah tanggal, contoh, dan dokumen, serta mintalah salinan berkas kepegawaian Anda. Menerima pernyataan umum yang tidak dapat Anda periksa atau bantah.
Tanggapan Anda Tulis surat yang bertanggal dan berisi fakta untuk menjawab setiap poin, dan minta agar surat tersebut ditambahkan ke dalam berkas. Surat yang emosional atau bernada tuduhan, atau tidak mengatakan apa pun sama sekali.
Mendapatkan bantuan Konsultasikan dengan serikat pekerja Anda, dewan pekerja, atau pengacara ketenagakerjaan, terutama jika peringatan tersebut merupakan bagian dari pola yang berulang. Menangani sendiri berkas yang jelas-jelas akan ditolak.

Diam adalah satu-satunya respons yang tidak membawa keuntungan. Dalam proses selanjutnya, peringatan yang tidak ditanggapi akan dianggap sebagai peringatan yang tidak Anda bantah, dan itulah kesan yang ingin diciptakan oleh berkas tersebut.

Apa yang boleh dilampirkan oleh majikan pada sebuah peringatan?

Sangat sedikit: peringatan adalah komunikasi, bukan sanksi. Beberapa tindakan yang dikaitkan oleh pemberi kerja dengan peringatan tersebut sah secara hukum, sementara yang lainnya tidak.

Skorsing atau dipulangkan

Pemberhentian sementara atau dipulangkan ke rumah (schorsing atau op non-actiefstelling) diperbolehkan sebagai tindakan sementara, misalnya selama penyelidikan suatu insiden. Hal ini tidak menghentikan gaji Anda. Berdasarkan pasal 7:628 BW, pemberi kerja tetap membayar gaji Anda ketika Anda tidak bekerja karena alasan yang termasuk dalam lingkup risiko pemberi kerja, dan pemberhentian sementara yang diberlakukan oleh pemberi kerja termasuk dalam lingkup tersebut. Pemberi kerja yang menghentikan gaji Anda selama masa pemberhentian sementara biasanya melanggar peraturan.

Denda atau pemotongan gaji

Hanya dalam batasan yang sempit. Berdasarkan pasal 7:650 BW, denda memerlukan kontrak kerja tertulis yang mencantumkan pelanggaran dan jumlahnya, dan pembatasan lebih lanjut berlaku jika Anda berpenghasilan sekitar upah minimum yang ditetapkan undang-undang. Dalam praktiknya, sebagian besar pengusaha Belanda tidak dapat secara sah mengenakan denda kepada karyawan sama sekali, dan pemotongan upah sebagai hukuman untuk masalah tingkat peringatan tidak diperbolehkan.

Penghentian upah

Ini adalah instrumen yang berbeda untuk situasi yang berbeda. Berdasarkan pasal 7:629(3) BW, hal ini berlaku ketika Anda sedang sakit dan, tanpa alasan yang sah, menolak untuk bekerja sama dengan reintegrasi atau dengan dokter perusahaan. Pihak perusahaan wajib memberitahukan Anda segera setelah mengandalkan hal ini, dalam praktiknya secara tertulis (pasal 7:629(6) BW). Hal ini tidak ada hubungannya dengan peringatan disiplin dan tidak dapat digunakan sebagai salah satunya.

Penurunan pangkat, transfer, atau isi pekerjaan baru

Ini adalah perubahan sepihak pada kontrak Anda. Berdasarkan pasal 7:613 BW, pemberi kerja hanya dapat memberlakukannya jika kontrak tersebut memuat klausul perubahan sepihak tertulis dan pemberi kerja memiliki kepentingan yang mendesak. Tanpa klausul tersebut, perubahan tersebut haruslah wajar sehingga, sebagai karyawan yang baik, Anda tidak dapat menolaknya. Menyajikan penurunan pangkat sebagai konsekuensi dari peringatan tidak menghilangkan persyaratan tersebut.

Apa yang terjadi setelah peringatan?

Biasanya tidak lebih dari itu: Anda melakukan perubahan dalam jangka waktu yang diberikan, dan peringatan tersebut akan kehilangan bobotnya seiring waktu. Mintalah atasan Anda untuk mengkonfirmasi secara tertulis bahwa masalah tersebut telah selesai; konfirmasi tersebut merupakan penyeimbang dari peringatan itu sendiri.

Jika masalah berlanjut, eskalasinya dapat diprediksi:

  1. Peringatan kedua, dengan kata-kata yang lebih tegas.
  2. Rencana perbaikan formal dengan tujuan, tonggak pencapaian, dan tinjauan terjadwal. Untuk kinerja yang kurang memuaskan, pengadilan pada dasarnya mengharapkan adanya rencana tersebut, dan rencana itu harus mencakup pelatihan atau pembinaan yang akan diberikan oleh pemberi kerja.
  3. Jika itu gagal, maka diajukan permohonan ke pengadilan tingkat kecamatan untuk membatalkan kontrak.

Pada sidang tersebut, berkas adalah bukti yang sah. Peringatan spesifik dan bertanggal, periode perbaikan yang nyata dengan dukungan, dan evaluasi yang terdokumentasi biasanya akan meyakinkan pengadilan bahwa pemberi kerja telah melakukan apa yang dituntut oleh hukum. Keluhan yang samar, peringatan yang dikeluarkan setelah keputusan untuk berpisah telah dibuat, atau rencana perbaikan yang sebenarnya tidak pernah dijalankan, tidak akan berhasil.

Jika pengadilan membatalkan kontrak, pada prinsipnya Anda berhak atas pembayaran transisi menurut undang-undang. Berdasarkan pasal 7:673(7) BW, Anda hanya kehilangan hak tersebut jika Anda bertindak dengan kesalahan serius (ernstig verwijtbaar), ambang batas tinggi yang diperuntukkan bagi kasus-kasus luar biasa. Jika majikanlah yang bertindak dengan kesalahan serius, pengadilan dapat memberikan kompensasi yang adil (billijke vergoeding) kepada Anda sebagai tambahan.

Batasan waktu mana yang penting?

Dua. Pertama, jika Anda diberhentikan secara tiba-tiba, Anda harus meminta pengadilan untuk membatalkan pemberhentian atau menuntut ganti rugi dalam waktu dua bulan sejak tanggal berakhirnya kontrak (pasal 7:686a(4) BW). Melewatkan batas waktu tersebut akan mengakhiri klaim, sekuat apa pun klaim tersebut, jadi mintalah nasihat pada minggu yang sama.

Kedua, pengadilan telah memperjelas bahwa kinerja buruk, betapapun terus-menerus, bukanlah alasan mendesak untuk pemecatan langsung. Laporan kami tentang sebuah kasus di mana kinerja buruk dianggap bukan alasan mendesak menunjukkan bagaimana hal itu terjadi. Pengusaha yang menghadapi karyawan yang benar-benar merugikan akan menemukan jalur hukum dalam panduan kami tentang cara memecat karyawan yang bermasalah secara legal , dan prosedur umum dalam panduan kami tentang cara menangani pemecatan karyawan secara legal.

Bagaimana jika peringatan itu sebenarnya tentang hal lain?

Maka, waktu pemberian peringatan adalah argumen terkuat Anda. Peringatan terkadang muncul tak lama setelah seorang karyawan melaporkan perilaku yang tidak diinginkan, mengeluh tentang gaji atau jam kerja, hamil, melaporkan sakit, atau menimbulkan kecurigaan adanya pelanggaran. Dalam pola tersebut, peringatan mungkin bukan dokumen disiplin tetapi langkah awal dalam sebuah berkas, dan analisis hukumnya pun berubah.

Beberapa perlindungan kemudian dapat diterapkan:

  • Pembohongan. Undang-undang perlakuan setara di Belanda melarang diskriminasi dan viktimisasi. Majikan Anda tidak boleh memperlakukan Anda secara tidak adil karena Anda menggunakan aturan perlakuan setara atau membantu seseorang yang melakukannya.
  • Larangan pemecatan. Berdasarkan pasal 7:670 BW, Anda dilindungi dari pemberitahuan pemutusan hubungan kerja selama sakit, selama kehamilan dan cuti melahirkan, dan sehubungan dengan keanggotaan dalam dewan pekerja.
  • Perlindungan bagi pelapor pelanggaran. Sejak berlakunya Undang-Undang Perlindungan Pelapor Pelanggaran di Belanda (Wet bescherming klokkenluiders) pada tanggal 18 Februari 2023, seorang karyawan yang melaporkan dugaan pelanggaran internal atau eksternal dilindungi dari segala bentuk pembalasan, termasuk penilaian negatif dan tindakan disiplin. Pihak pemberi kerja harus membuktikan bahwa tindakan tersebut tidak terkait dengan laporan tersebut.

Semua ini tidak serta merta menjadikan peringatan tersebut melanggar hukum: karyawan yang mengeluh pun bisa saja berkinerja buruk. Namun, jika peringatan diberikan beberapa minggu setelah tindakan yang dilindungi, catat urutan kejadian tersebut dalam tanggapan Anda, beserta fakta bahwa perilaku yang sama tidak pernah dikritik sebelumnya. Fakta inilah yang paling sering mengubah cara sebuah berkas dibaca.

Apakah peringatan berpengaruh pada kontrak jangka tetap atau selama masa percobaan?

Lebih sedikit dari yang Anda bayangkan, karena perlindungan pemutusan hubungan kerja yang dijelaskan di atas mengasumsikan kontrak yang berkelanjutan. Karyawan seringkali melebih-lebihkan posisi mereka dalam kedua situasi tersebut.

Selama masa percobaan

Selama masa percobaan yang sah (proeftijd), salah satu pihak dapat mengakhiri kontrak segera, tanpa pemberitahuan, tanpa alasan, dan tanpa melalui pengadilan. Berdasarkan pasal 7:652 BW, masa percobaan hanya sah jika disepakati secara tertulis, sama untuk kedua belah pihak, dan tidak melebihi batas maksimum yang ditetapkan undang-undang: satu bulan untuk kontrak yang kurang dari dua tahun, dan dua bulan untuk kontrak lainnya. Masa percobaan sama sekali tidak dapat disepakati untuk kontrak enam bulan atau kurang. Jika klausul tersebut tidak sah, pengakhiran berdasarkan klausul tersebut adalah melanggar hukum dan Anda dapat menggugatnya atau menuntut ganti rugi. Oleh karena itu, peringatan selama masa percobaan sebagian besar merupakan bentuk kesopanan; yang penting adalah apakah klausul masa percobaan itu sendiri berlaku.

Dengan kontrak jangka tetap

Kontrak jangka tetap berakhir pada tanggal berakhirnya tanpa prosedur pemutusan hubungan kerja. Peringatan selama masa kontrak penting karena alasan lain: peringatan tersebut merupakan berkas yang akan digunakan majikan Anda ketika memutuskan untuk tidak memperpanjang kontrak. Untuk kontrak enam bulan atau lebih, majikan wajib memberi tahu Anda secara tertulis setidaknya satu bulan sebelum tanggal berakhir apakah kontrak akan berlanjut dan dengan ketentuan apa (pasal 7:668 BW). Jika gagal melakukannya, kontrak tidak diperpanjang, tetapi majikan wajib memberi Anda kompensasi hingga satu bulan gaji. Pengakhiran kontrak jangka tetap lebih awal hanya dimungkinkan jika kontrak tersebut memuat klausul pemberitahuan sementara; tanpa klausul tersebut, majikan memerlukan pengadilan.

Bagaimana cara pemberi kerja menulis peringatan yang efektif dan dapat diandalkan?

Dengan menuliskannya pada hari itu, tentang perilaku dan bukan karakter, dengan standar, dukungan, jangka waktu yang adil, dan konsekuensi yang dinyatakan dengan jelas. Pemberi kerja lebih sering kalah dalam permohonan pembubaran berdasarkan berkas daripada berdasarkan fakta. Peringatan yang lolos dari pengawasan menyebutkan standar yang dilanggar, menunjukkan bahwa standar tersebut telah dikomunikasikan sebelumnya, dan menjelaskan apa yang akan dilakukan pemberi kerja untuk membantu, bukan hanya apa yang harus dilakukan karyawan.

Dua poin selanjutnya lebih bersifat praktis daripada hukum. Peringatan harus proporsional dan konsisten: majikan yang memperingatkan satu karyawan atas perilaku yang ditoleransinya pada karyawan lain akan dihadapkan dengan hal itu pada sidang. Dan peringatan harus ditindaklanjuti. Masa perbaikan yang berakhir tanpa evaluasi memberi tahu pengadilan bahwa majikan sedang membangun berkas daripada menyelesaikan masalah, dan itu melemahkan setiap peringatan yang diberikan sebelumnya.

Terakhir, pastikan berkas kepegawaian sesuai dengan hukum. Berkas tersebut harus berisi hal-hal yang diperlukan untuk hubungan kerja dan tidak lebih. Karyawan dapat memeriksanya jika diminta, dan catatan tentang kesehatan harus disimpan oleh dokter perusahaan, bukan di dalam berkas. Untuk informasi lebih lanjut, lihat panduan hukum ketenagakerjaan Belanda kami dan ikhtisar hukum ketenagakerjaan Belanda kami.

Singkatnya

  • Peringatan resmi merupakan bukti untuk berkas selanjutnya, bukan pemecatan atau hukuman; hukum Belanda tidak menetapkan bentuk yang baku.
  • Peringatan yang bermanfaat menyatakan fakta, aturan yang dilanggar, perbaikan yang dibutuhkan, jangka waktu yang realistis dengan dukungan, dan konsekuensinya.
  • Tanda tangani hanya untuk tanda terima (“voor ontvangst, niet voor akkoord”) dan selalu tanggapi secara tertulis; peringatan yang tidak dijawab dianggap diterima.
  • Peringatan tidak dapat disertai dengan penghentian gaji atau denda di luar batasan hukum yang sempit, dan penangguhan tidak menghentikan gaji Anda.
  • Jika Anda diberhentikan secara tiba-tiba, Anda memiliki waktu dua bulan untuk mengajukan banding ke pengadilan; segera mintalah nasihat hukum.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah ada aturan tiga kali pelanggaran untuk pemecatan di Belanda?

Tidak. Hukum ketenagakerjaan Belanda tidak menetapkan jumlah peringatan tetap yang akan berujung pada pemecatan. Pengadilan mempertimbangkan kualitas berkas: apakah Anda diberitahu dengan jelas dan tepat waktu tentang kesalahan yang dilakukan, apakah Anda memiliki kesempatan dan dukungan nyata untuk memperbaiki diri, dan apakah Anda gagal memperbaiki diri? Untuk kinerja yang buruk, biasanya diperlukan lebih dari satu peringatan yang didokumentasikan, evaluasi, dan rencana perbaikan. Untuk satu insiden serius, mungkin tidak diperlukan peringatan sama sekali.

Apakah perusahaan tempat saya bekerja dapat memecat saya tanpa peringatan apa pun?

Hanya untuk alasan mendesak, dan hanya jika pemutusan hubungan kerja diberikan segera dan alasannya dikomunikasikan segera. Alasan mendesak adalah perilaku yang membuat tidak masuk akal untuk mengharapkan pemberi kerja melanjutkan kontrak lebih lama lagi, seperti pencurian, penipuan, atau kekerasan. Untuk kinerja yang buruk, keterlambatan, atau kesalahan biasa, pemutusan hubungan kerja tanpa peringatan sebelumnya dan kesempatan untuk memperbaiki diri tidak akan lolos pemeriksaan, karena pemberi kerja harus menunjukkan bahwa mereka bertindak sebagai pemberi kerja yang baik.

Berapa lama peringatan tersebut tersimpan dalam file saya?

Tidak ada jangka waktu yang ditentukan oleh undang-undang. Perjanjian kerja kolektif atau buku panduan karyawan dapat menetapkannya, dan jika demikian, pemberi kerja terikat olehnya. Jika tidak, peringatan akan kehilangan relevansinya seiring waktu dan perbaikan: pengadilan tidak akan terlalu mempertimbangkan peringatan lama tentang masalah yang tidak terulang. Berdasarkan pasal 5(1)(e) GDPR, data pribadi tidak boleh disimpan lebih lama dari yang diperlukan, yang memberi Anda dasar untuk meminta agar peringatan lama yang sudah kadaluarsa dihapus.

Bagaimana jika peringatan tersebut didasarkan pada fakta yang salah?

Tanggapi secara tertulis, tunjukkan setiap ketidakakuratan dan lampirkan bukti: email, lembar waktu kerja, catatan proyek, pernyataan dari kolega yang hadir. Minta secara tegas agar tanggapan Anda ditambahkan ke dalam berkas. Jika peringatan tersebut berisi data pribadi yang tidak akurat tentang Anda, mintalah agar data tersebut dikoreksi atau dihapus. Jika pemberi kerja menolak dan peringatan tersebut terbukti tidak berdasar, Anda dapat meminta pengadilan untuk memerintahkan penghapusannya. Jangan biarkan peringatan tersebut tidak ditanggapi, karena peringatan yang tidak dibantah dianggap sebagai peringatan yang diterima.

Bisakah saya diberi peringatan untuk sesuatu yang terjadi beberapa bulan lalu?

Ya, tetapi penundaan tersebut melemahkan peringatan. Pengusaha yang baik akan menyampaikan masalah saat terjadi, sehingga Anda dapat memperbaikinya. Keluhan yang diajukan jauh kemudian, tentang perilaku yang tidak pernah disebutkan pada saat itu, memiliki bobot yang kecil dan menimbulkan pertanyaan mengapa hal itu tidak disampaikan lebih awal. Untuk pemutusan hubungan kerja secara langsung, aturannya lebih ketat: pemutusan hubungan kerja harus dilakukan segera setelah pengusaha menemukan penyebab mendesak tersebut, dan pengusaha yang menunggu akan kehilangan hak untuk mengandalkannya.

Apakah peringatan tersebut memengaruhi pembayaran transisi atau tunjangan pengangguran saya?

Peringatan saja tidak berpengaruh apa pun. Pembayaran transisi jatuh tempo ketika pemberi kerja mengakhiri kontrak atau tidak memperbarui kontrak jangka tetap, dan Anda hanya akan kehilangan pembayaran tersebut jika pengadilan menemukan kesalahan serius, yang tidak dapat dibuktikan hanya dengan peringatan. Tunjangan pengangguran (WW) dapat ditolak atau dikurangi jika Anda dianggap menganggur karena kesalahan, misalnya jika Anda menyetujui pemutusan hubungan kerja karena alasan perilaku tanpa membantahnya. Itulah salah satu alasan untuk tidak menandatangani perjanjian penyelesaian tanpa nasihat.

Apakah saya bisa menolak menandatangani surat peringatan tersebut?

Anda bisa, tetapi tidak ada gunanya. Menandatangani bukti penerimaan hanya mengkonfirmasi bahwa dokumen tersebut telah sampai kepada Anda, dan menambahkan "voor ontvangst, niet voor akkoord" (untuk penerimaan, bukan untuk persetujuan) memperjelas hal itu. Menolak mentah-mentah hanya akan membuat pemberi kerja mencatat pengiriman dengan cara lain, dan itu membuat Anda terlihat tidak kooperatif dalam berkas yang mungkin akan dibaca hakim di kemudian hari.

Tidak yakin dengan situasi Anda? Ceritakan kepada kami tentang keadaan Anda. Kami akan memberi tahu Anda pilihan yang tersedia dalam satu hari kerja.

Seterpercayaapakah Olymp Trade? Kesimpulan Law & More Yang dapat membantu Anda dalam hal ini dijelaskan di halaman kami. pengacara ketenagakerjaan .

Michelle Marjanovic
Michelle Marjanovic adalah seorang pengacara di Law & More in Eindhoven ke AmsterdamIa terutama bekerja di bidang hukum imigrasi dan hukum ketenagakerjaan, menggabungkan pekerjaan hukum yang akurat dengan pendekatan personal.

Butuh Bantuan Hukum?

Apakah Anda menerima surat, surat panggilan, atau putusan pengadilan? Kirimkan dokumen-dokumen tersebut kepada kami. Kami akan memeriksa tenggat waktu yang berlaku dan pilihan apa yang Anda miliki.

Artikel ini memberikan informasi umum dan bukan merupakan pengganti nasihat untuk situasi spesifik Anda.

Terkait artikel

Pemecatan karyawan yang bermasalah di Belanda memerlukan alasan yang wajar berdasarkan Pasal 7:669.

Jika Anda jatuh sakit dan tidak memiliki majikan yang terus membayar upah Anda, maka Anda akan dikenakan sanksi karena sakit.

Anda tidak bisa memecat karyawan karena mengundurkan diri secara diam-diam: karyawan yang melakukan hal tersebut persis seperti itu.

Restrukturisasi dan pemutusan hubungan kerja di Belanda: prosedurnya. Pemutusan hubungan kerja dalam restrukturisasi di Belanda...

Penilaian kinerja dan manajemen kinerja seringkali menjadi dasar faktual dari berkas pemecatan.

Ketika seorang karyawan sakit dalam jangka waktu yang lama, sebuah proses dimulai di mana

Tetaplah mengikuti perkembangan hukum Belanda.

Berlangganan buletin kami untuk mendapatkan wawasan hukum terbaru, pembaruan peraturan, dan saran praktis.