Otoritas Belanda untuk Konsumen dan Pasar

Penjelasan tentang Praktik Komersial yang Tidak Adil

Praktik komersial yang tidak adil melalui penjualan telepon semakin sering dilaporkan. Ini adalah kesimpulan dari Otoritas Konsumen dan Pasar Belanda, pengawas independen yang membela konsumen dan bisnis. Orang-orang semakin sering didekati melalui telepon dengan apa yang disebut sebagai penawaran untuk kampanye diskon, liburan, dan kontes.

Sering kali, penawaran ini dirumuskan dengan cara yang tidak jelas, sehingga pelanggan akhirnya harus membayar lebih dari yang mereka harapkan. Kontak telepon ini sering kali diikuti oleh praktik penagihan pembayaran yang agresif. Selain itu, orang-orang yang hanya setuju untuk menerima informasi juga ditekan untuk membayar. Belanda Kewenangan untuk Konsumen dan Pasar memberi saran kepada masyarakat yang dihubungi lewat telepon dengan penawaran semacam itu agar mengakhiri panggilan, menolak tawaran tersebut dan tidak membayar tagihan.

Baca lebih lanjut: law & more