Karyawan yang mengalami cedera di tempat kerja di Belanda dapat menuntut majikan berdasarkan pasal 7:658 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Belanda (BW). Anda hanya perlu membuktikan bahwa Anda menderita kerugian dalam menjalankan pekerjaan Anda; majikan kemudian harus membuktikan bahwa mereka telah memenuhi kewajiban untuk berhati-hati, atau bahwa kerugian tersebut sebagian besar disebabkan oleh kesengajaan atau kelalaian sadar Anda sendiri. Jika mereka tidak dapat membuktikan salah satu dari keduanya, mereka bertanggung jawab atas seluruh kerugian.
Pembalikan beban pembuktian inilah yang menjadi alasan mengapa karyawan Belanda berada dalam posisi yang lebih kuat daripada yang tersirat dalam ungkapan "Anda harus membuktikan kelalaian". Tidak ada skema kompensasi pekerja terpisah di Belanda dan tidak ada tarif manfaat yang diatur dalam undang-undang: klaim Anda adalah klaim perdata untuk ganti rugi terhadap majikan, yang biasanya ditangani oleh perusahaan asuransi tanggung jawab majikan. Artikel ini menjelaskan apa yang memenuhi syarat sebagai kecelakaan kerja, apa yang harus dibuktikan oleh masing-masing pihak, siapa lagi yang dapat bertanggung jawab, apa yang dapat Anda klaim sebagai kompensasi , dan berapa lama waktu yang Anda miliki untuk mengajukan klaim.
Apa yang termasuk dalam kecelakaan kerja?
Kecelakaan kerja adalah kejadian mendadak selama pelaksanaan pekerjaan yang menyebabkan cedera fisik atau psikologis. Tempat kejadiannya kurang penting dibandingkan hubungannya dengan pekerjaan: tempat kerja perusahaan, lokasi klien, lokasi konstruksi, rute pengiriman, atau rumah pelanggan semuanya memenuhi syarat, asalkan Anda sedang menjalankan tugas Anda pada saat itu. Berdasarkan hukum yang diterapkan oleh pengadilan Belanda, frasa "dalam pelaksanaan pekerjaan" dalam pasal 7:658 BW ditafsirkan secara luas.
Terjepitnya tangan di mesin, jatuh dari perancah, terpeleset di lantai basah yang tidak diberi tanda, tertabrak forklift yang mundur, atau diserang oleh pelanggan, semuanya adalah kecelakaan kerja. Begitu pula cedera psikologis yang disebabkan oleh satu insiden yang dapat diidentifikasi di tempat kerja, seperti perampokan dengan kekerasan.
Kecelakaan dan penyakit akibat kerja ditangani secara berbeda.
Kecelakaan kerja adalah satu peristiwa yang dapat diidentifikasi. Penyakit akibat kerja (beroepsziekte) berkembang seiring waktu melalui paparan di tempat kerja: gangguan pendengaran akibat kebisingan yang berkelanjutan, penyakit pernapasan akibat debu atau pelarut, cedera regangan berulang, atau kelelahan akibat beban struktural yang berlebihan. Keduanya termasuk dalam kewajiban perawatan yang sama dalam pasal 7:658 BW, tetapi buktinya sangat berbeda.
Dalam klaim penyakit, kesulitannya adalah kausalitas. Anda harus membuktikan bahwa keluhan tersebut dapat disebabkan oleh paparan, bahwa Anda terpapar di tempat kerja dalam jumlah yang cukup, dan bahwa tidak ada penyebab lain yang masuk akal yang lebih dominan. Hukum kasus Belanda membantu di sini melalui arbeidsrechtelijke omkeringsregel: jika majikan melanggar norma keselamatan dan karyawan terpapar bahaya yang mampu menyebabkan kondisi tersebut, kausalitas dapat diasumsikan kecuali tidak masuk akal bahwa paparan tersebut menyebabkan keluhan. Jika gambaran medis tidak cukup terbukti, asumsi tersebut tidak diterapkan, dan bukti ahli menjadi penentu.
Perjalanan pulang pergi kerja, perjalanan bisnis, dan lalu lintas terkait pekerjaan.
Perjalanan pulang pergi biasa antara rumah dan tempat kerja biasanya berada di luar cakupan pasal 7:658 BW, karena majikan tidak memiliki kendali atas perjalanan tersebut. Namun, analisis tidak berhenti di situ. Jika seorang karyawan terlibat dalam lalu lintas jalan raya dalam pekerjaannya, misalnya sebagai pengemudi, pekerja perawatan di rumah yang bepergian antar klien, atau pengendara sepeda yang menjalankan tugas untuk majikan, Hoge Raad telah memutuskan berdasarkan ketentuan tentang praktik ketenagakerjaan yang baik dalam pasal 7:611 BW bahwa majikan harus mengatur asuransi yang memadai terhadap risiko kecelakaan lalu lintas, atau menanggung konsekuensi jika gagal melakukannya (ECLI:NL:HR:2008:BD3129, Maatzorg/Van der Graaf).
Kewajiban tersebut terbatas. Mahkamah Agung telah menolak untuk memperluasnya menjadi kewajiban umum untuk mengasuransikan setiap risiko di tempat kerja, sehingga pasal 7:611 BW tidak berubah menjadi rezim pertanggungjawaban kedua. Meskipun demikian, ini adalah jalur yang digunakan untuk memberikan kompensasi atas banyak kecelakaan kerja yang berkaitan dengan lalu lintas ketika majikan sendiri tidak bersalah.
Pasal 7:658 BW: kewajiban untuk berhati-hati dan pembalikan beban pembuktian
Pasal 7:658(1) BW mewajibkan majikan untuk mengatur tempat kerja, peralatan dan alat-alat, serta memberikan instruksi yang secara wajar diperlukan untuk mencegah karyawan mengalami kerugian dalam pelaksanaan pekerjaan. Pasal 7:658(2) BW kemudian menjadikan majikan bertanggung jawab atas kerugian yang diderita karyawan dalam pelaksanaan pekerjaan, kecuali majikan membuktikan bahwa ia telah memenuhi kewajiban tersebut, atau bahwa kerugian tersebut sebagian besar merupakan akibat dari kesengajaan atau kelalaian yang disadari oleh karyawan.
Dua ciri dari struktur tersebut menentukan sebagian besar kasus. Standarnya tinggi tetapi tidak mutlak: itu bukan jaminan keselamatan, dan diukur berdasarkan apa yang secara wajar dibutuhkan mengingat sifat pekerjaan, risiko yang dapat dikenali, dan keadaan teknologi serta pengetahuan pada saat itu. Dan beban pembuktian berada pada majikan, yang tidak biasa dalam litigasi perdata Belanda dan justru karena itulah klaim ini lebih sering berhasil daripada yang diharapkan karyawan.
Apa yang harus dibuktikan oleh karyawan
Kasus Anda memiliki dua unsur. Pertama, bahwa Anda menderita kerugian. Kedua, bahwa kerugian tersebut terjadi dalam pelaksanaan pekerjaan Anda. Anda tidak perlu mengidentifikasi tindakan keselamatan yang hilang, dan Anda tidak perlu membuktikan bahwa majikan Anda lalai. Dalam praktiknya, ini berarti berkas harus membuktikan, dengan dokumen dan bukan ingatan, bahwa insiden tersebut terjadi, kapan dan di mana terjadi, bahwa Anda sedang bekerja pada saat itu, dan cedera apa yang terjadi. Catatan medis yang dibuat segera setelah kejadian lebih berharga daripada rekonstruksi apa pun di kemudian hari.
Jika penyebab pasti kecelakaan sama sekali tidak dapat dipastikan, klaim dapat gagal: karyawan tetap harus menunjukkan hubungan yang cukup antara kerusakan dan pekerjaan. Itulah risiko pembuktian utama, dan itu adalah alasan lain untuk segera melaporkan dan mendokumentasikan.
Apa yang harus dibuktikan oleh majikan
Untuk terhindar dari tanggung jawab hukum, pemberi kerja harus menunjukkan bahwa mereka telah melakukan apa yang secara wajar diperlukan. Itu adalah latihan konkret, bukan pernyataan kebijakan. Kewajiban untuk berhati-hati dinilai berdasarkan inventarisasi dan evaluasi risiko (risico-inventarisatie en -evaluatie, RI&E) yang dipersyaratkan oleh Undang-Undang Kondisi Kerja, instruksi yang benar-benar diberikan, pelatihan yang benar-benar diberikan, peralatan yang disediakan dan dipelihara, dan pengawasan yang dilakukan untuk memastikan aturan dipatuhi.
Pengadilan Belanda secara konsisten menyatakan bahwa menyediakan peralatan keselamatan saja tidak cukup jika penggunaannya tidak ditegakkan, dan instruksi tertulis saja tidak cukup jika pemberi kerja mengetahui atau seharusnya mengetahui bahwa instruksi tersebut secara rutin diabaikan. Pemberi kerja juga diharapkan untuk memperhitungkan fakta bahwa karyawan dapat menjadi ceroboh dalam pekerjaan yang mereka lakukan setiap hari; kewajiban untuk berhati-hati mencakup perlindungan terhadap kelalaian biasa tersebut. Oleh karena itu, kegagalan dalam dokumentasi berdampak dua arah: jika RI&E (Registered Information and Evaluation) tidak ada atau sudah kadaluarsa, pemberi kerja hanya memiliki sedikit bukti untuk membuktikan kepatuhan, itulah sebabnya berkas yang tidak lengkap seringkali menentukan hasil klaim sebelum fakta-fakta diperdebatkan.
Hanya ada dua pertahanan
Pihak pemberi kerja memiliki dua jalan keluar dan tidak ada yang lain. Yang pertama adalah bukti kepatuhan terhadap kewajiban untuk berhati-hati. Yang kedua adalah bukti bahwa kerusakan tersebut sebagian besar disebabkan oleh niat atau kelalaian yang disadari oleh karyawan. Kelalaian yang disadari adalah standar yang menuntut: karyawan harus benar-benar menyadari, tepat sebelum tindakan tersebut, sifat ceroboh dari perilakunya. Mengabaikan aturan, mengambil jalan pintas, atau teralihkan perhatiannya tidak memenuhi standar tersebut.
Hal ini penting karena kelalaian kontributif biasa berdasarkan pasal 6:101 BW tidak mengurangi klaim berdasarkan pasal 7:658 BW. Di luar kasus sempit berupa kesengajaan atau kelalaian yang disadari, seorang karyawan yang sebagian lalai masih berhak atas ganti rugi penuh. Perusahaan asuransi secara teratur membuka negosiasi dengan asumsi sebaliknya, dan perlu diketahui bahwa kelalaian majikan tidak harus dibuktikan agar klaim berhasil.
Siapa yang dapat dimintai pertanggungjawaban?
Terdakwa yang jelas adalah majikan Anda sendiri, tetapi pasal 7:658(4) BW memperluas tanggung jawab yang sama kepada siapa pun yang melakukan pekerjaan atas nama orang yang tidak memiliki kontrak kerja dengannya. Pekerja agensi, pekerja yang dipinjamkan, staf yang digaji, dan kontraktor wiraswasta yang terintegrasi ke dalam operasi pemberi kerja dapat menuntut perusahaan tempat kecelakaan terjadi, bukan hanya pihak yang membayar mereka. Seorang pekerja sementara yang terluka di tempat klien biasanya memiliki klaim terhadap agensi dan pemberi kerja, yang masing-masing bertanggung jawab atas seluruh kerugian dan dapat menyelesaikan posisi mereka di antara mereka sendiri setelahnya.
Perlu dicatat bahwa perlindungan ini tidak terbatas pada karyawan formal. Hoge Raad telah menerapkan pasal 7:658(4) BW kepada pekerja lepas yang melakukan pekerjaan yang sesuai dengan kegiatan usaha biasa pemberi kerja dan yang bergantung pada pemberi kerja untuk keselamatan mereka. Oleh karena itu, seseorang yang dipekerjakan sebagai kontraktor tidak secara otomatis berada di luar rezim ini, yang perlu diperiksa sebelum berasumsi bahwa tidak ada klaim yang ada.
Apabila kecelakaan disebabkan oleh pihak ketiga, misalnya pengguna jalan lain atau pemasok peralatan yang cacat, klaim terpisah dalam hukum perdata berdasarkan pasal 6:162 BW dapat diajukan bersamaan dengan klaim terhadap majikan. Anda tidak dapat menuntut ganti rugi yang sama dua kali, tetapi Anda dapat menempuh jalur mana pun yang paling didukung oleh bukti. Majikan Anda, di sisi lain, memiliki hak hukum berdasarkan pasal 6:107a BW untuk menuntut kembali upah bersih yang terus dibayarkannya dari pihak ketiga yang bertanggung jawab.
Asuransi, dan apa yang tidak dilakukannya.
Belanda tidak memiliki asuransi kompensasi pekerja wajib dan tidak ada dana kecelakaan negara yang membayar tanpa memandang kesalahan. Sebagian besar pengusaha memiliki asuransi tanggung jawab bisnis umum (aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven) yang menanggapi klaim yang sah berdasarkan pasal 7:658 BW, tetapi perlindungan tersebut bersifat sukarela dan batasannya bersifat kontraktual. Jika pengusaha tidak diasuransikan atau diasuransikan kurang dari seharusnya, tanggung jawab tetap ada dan akan dibebankan kepada perusahaan itu sendiri.
Sementara itu, perawatan medis ditanggung oleh asuransi kesehatan Anda sendiri berdasarkan Undang-Undang Asuransi Kesehatan, dan upah selama sakit diatur oleh pasal 7:629 BW, yang mewajibkan pemberi kerja untuk terus membayar setidaknya tujuh puluh persen dari upah hingga 104 minggu, dengan banyak perjanjian kolektif yang memberikan lebih banyak. Pembayaran tersebut tidak menyelesaikan klaim ganti rugi Anda: pembayaran tersebut dikurangkan dari elemen kehilangan pendapatan, dan sisanya diklaim dari pihak yang bertanggung jawab.
Pelaporan kecelakaan dan peran Otoritas Ketenagakerjaan
Berdasarkan pasal 9 ayat (1) Undang-Undang Kondisi Kerja (Arbeidsomstandighedenwet), seorang majikan wajib segera melaporkan kepada otoritas pengawas yang ditunjuk, yaitu Nederlandse Arbeidsinspectie (Otoritas Ketenagakerjaan Belanda), setiap kecelakaan kerja yang mengakibatkan kematian, cedera permanen, atau rawat inap di rumah sakit, dan wajib melaporkannya kepada otoritas tersebut sesegera mungkin jika diminta. Pelaporan ini bukan bersifat opsional dan tidak bergantung pada apakah majikan menerima bahwa kecelakaan tersebut terkait dengan pekerjaan. Kegagalan untuk melaporkan itu sendiri merupakan pelanggaran dan dapat dikenakan sanksi.
Otoritas Ketenagakerjaan menyelidiki kecelakaan yang wajib dilaporkan dan membuat laporan (ongevalsboeterapport atau ongevalsrapport). Mereka dapat mengenakan denda administratif, memerintahkan penghentian pekerjaan, dan dalam kasus serius, Kejaksaan dapat menuntut perusahaan atau direkturnya. Bagi karyawan yang terluka, laporan tersebut seringkali merupakan bukti paling berharga dalam gugatan perdata, karena mencatat kondisi tempat kerja sesaat setelah kecelakaan dan menilai kepatuhan terhadap kewajiban keselamatan. Anda berhak untuk memintanya, dan jika kecelakaan belum dilaporkan, Anda dapat memberi tahu Otoritas sendiri.
Laporkan kecelakaan tersebut kepada atasan Anda secara tertulis pada hari yang sama, betapapun ringannya kecelakaan itu, dan mintalah salinan catatan kecelakaan internal yang wajib disimpan oleh atasan. Foto lokasi dan peralatan sebelum ada yang dipindahkan, catat nama saksi, dan periksakan diri ke dokter meskipun Anda merasa mampu melanjutkan pekerjaan. Cedera yang tampak sepele pada hari kejadian seringkali menjadi sengketa di kemudian hari.
Apa yang dapat Anda klaim
Hukum ganti rugi Belanda bertujuan untuk menempatkan Anda pada posisi yang seharusnya Anda alami seandainya kecelakaan itu tidak terjadi. Tidak ada batasan dan tidak ada jadwal jumlah tetap; setiap kerugian harus dibuktikan. Kompensasi terbagi dalam dua kategori.
Kerusakan material
Kerugian materiil mencakup segala sesuatu yang dapat dinyatakan dalam uang. Pokok kerugian utama biasanya adalah kehilangan pendapatan : selisih antara apa yang seharusnya Anda peroleh dan apa yang sebenarnya Anda terima, selama ketidakmampuan dan, jika cedera bersifat permanen, untuk sisa masa kerja Anda. Perhitungan tersebut memperhitungkan prospek promosi, akumulasi pensiun, dan pengaruhnya terhadap hak atas tunjangan apa pun, dan dalam kasus serius, perhitungan tersebut disiapkan dengan bantuan aktuaris dan ahli okupasi.
Di samping itu, terdapat biaya pengobatan dan rehabilitasi yang tidak ditanggung oleh asuransi kesehatan, termasuk biaya tambahan wajib; perjalanan ke tempat pengobatan; adaptasi rumah dan mobil; alat bantu dan perlengkapan; biaya pembantu rumah tangga dan pengasuhan anak yang tidak dapat lagi Anda berikan sendiri; kehilangan penghasilan dari pekerjaan mandiri; dan kerusakan properti seperti kacamata, pakaian, atau peralatan. Pasal 6:96 BW juga memungkinkan penggantian biaya yang wajar untuk menetapkan tanggung jawab dan kerugian serta untuk mendapatkan penyelesaian di luar pengadilan, yang dalam praktiknya berarti bahwa perusahaan asuransi yang bertanggung jawab menanggung biaya hukum Anda setelah tanggung jawab diterima.
Kerusakan non-material
Ganti rugi non-materiil, yang dalam bahasa Belanda dikenal sebagai smartengeld, memberikan kompensasi atas rasa sakit, penderitaan, cacat fisik, dan hilangnya kenikmatan hidup. Pasal 6:106 BW mengatur hal ini apabila pihak yang dirugikan mengalami cedera fisik, kerusakan kehormatan atau reputasi, atau telah terpengaruh secara fisik. Jumlahnya dinilai oleh pengadilan secara adil, berdasarkan putusan dalam kasus-kasus yang sebanding; para praktisi menggunakan kumpulan putusan Belanda yang telah dipublikasikan sebagai titik referensi. Putusan di Belanda secara historis tergolong rendah menurut standar internasional, meskipun pengadilan dalam beberapa tahun terakhir telah menerima bahwa tingkatnya harus meningkat.
Penilaian tersebut bergantung pada tingkat keparahan dan permanennya cedera, lamanya dan beban pengobatan, usia, dan dampak nyata pada pekerjaan, kehidupan keluarga, dan aktivitas yang penting bagi Anda. Catatan yang terdokumentasi dengan baik tentang dampak tersebut, yang didukung oleh bukti medis, lebih membantu dalam pengajuan klaim ini daripada sekadar argumen. Gambaran umum kami tentang kompensasi atas rasa sakit dan penderitaan menjelaskan penilaian tersebut secara lebih rinci.
Cedera permanen dan kecelakaan fatal
Jika cedera bersifat permanen, klaim didasarkan pada penilaian medis atas gangguan yang berlangsung lama dan penilaian pekerjaan atas kapasitas penghasilan residual, dari mana kerugian pendapatan di masa depan dan biaya perawatan di masa depan diproyeksikan. Klaim ini biasanya diselesaikan dengan pembayaran sekaligus yang dikapitalisasi, dan asumsi yang digunakan, khususnya tentang usia pensiun, pengembangan karier, dan tingkat diskonto, dapat secara substansial memengaruhi hasilnya. Klaim ini tidak boleh diterima tanpa nasihat.
Jika seorang karyawan meninggal dunia, pasal 6:108 BW memberikan hak klaim kepada kerabat yang ditentukan untuk kehilangan nafkah dan biaya pemakaman, serta memberikan kompensasi atas kehilangan (affectieschade) kepada lingkaran kerabat dekat, dengan jumlah yang ditetapkan oleh peraturan menteri. Karena kategori penggugat ditentukan oleh undang-undang dan bukan oleh keinginan almarhum, hak klaim harus diperiksa sejak dini.
Batas waktu dan bagaimana klaim diproses
Jangka waktu pembatasan ditetapkan oleh pasal 3:310 BW. Klaim ganti rugi berakhir lima tahun setelah hari di mana pihak yang dirugikan mengetahui baik kerugian maupun orang yang bertanggung jawab atasnya, dan dalam hal apa pun dua puluh tahun setelah peristiwa yang menyebabkan kerugian tersebut. Untuk penyakit akibat kerja dengan masa laten yang panjang, batas waktu dua puluh tahun dapat diterapkan dengan hati-hati atas dasar kewajaran, tetapi itu adalah pengecualian yang diperdebatkan kasus per kasus dan bukan sesuatu yang dapat diandalkan.
Jangka waktu pembatasan dapat dihentikan dengan pemberitahuan tertulis di mana Anda secara tegas menyatakan hak Anda untuk melaksanakan kewajiban, setelah itu jangka waktu baru mulai berjalan. Mengirim pemberitahuan tersebut tidak memerlukan biaya dan merupakan langkah perlindungan termurah yang tersedia. Korespondensi dengan perusahaan asuransi tidak secara otomatis melindungi klaim, dan negosiasi yang berlarut-larut adalah cara umum klaim yang baik hilang.
Urutan yang biasa
Klaim biasanya dimulai dengan surat yang menyatakan majikan bertanggung jawab, menjabarkan fakta-fakta dan meminta majikan untuk memberitahukan kepada perusahaan asuransinya. Perusahaan asuransi kemudian melakukan investigasi, seringkali menugaskan seorang ahli untuk mengunjungi lokasi dan mewawancarai saksi, dan mengambil posisi mengenai tanggung jawab. Jika tanggung jawab diterima, para pihak menunjuk seorang ahli medis, menetapkan cedera dan konsekuensinya, dan menegosiasikan kerugian, seringkali dengan pembayaran sementara sampai kondisi medis stabil.
Jika tanggung jawab ditolak atau kerugian tidak dapat disepakati, ada dua jalur menuju pengadilan. Prosedur deelgeschil (prosedur sengketa parsial) memungkinkan poin spesifik yang menghalangi penyelesaian, seperti tanggung jawab pada prinsipnya atau pengaruh satu item bukti, untuk diajukan ke pengadilan dengan cepat dan relatif murah, dan biaya prosedur tersebut umumnya ditanggung oleh pihak yang bertanggung jawab. Jika itu tidak menyelesaikan masalah, klaim penuh diajukan ke kantonrechter (pengadilan subdistrik), yang menangani masalah ketenagakerjaan terlepas dari jumlah sengketa, sehingga Anda berhak untuk menangani kasus tersebut sendiri, meskipun dalam klaim cedera pribadi dengan ukuran apa pun, hal itu jarang bijaksana. Mediasi dapat bermanfaat jika hubungan kerja masih harus berlanjut; panduan kami tentang mediasi dalam sengketa ketenagakerjaan menjelaskan kapan hal itu layak dicoba.
Jika pihak yang kalah diperintahkan untuk membayar biaya, perlu dicatat bahwa perintah biaya di Belanda dihitung berdasarkan skala standar dan hanya mencakup sebagian dari biaya hukum sebenarnya. Poin yang lebih relevan dalam klaim cedera adalah pasal 6:96 BW: setelah tanggung jawab ditetapkan, biaya ekstrajudisial Anda yang wajar dapat dipulihkan dari pihak yang bertanggung jawab. Terdapat jalur terpisah untuk klaim kompensasi formal jika perselisihan menyangkut pembayaran cuti sakit dan bukan ganti rugi.
Di mana klaim menjadi salah
Sebagian besar klaim yang gagal disebabkan oleh alasan yang tidak ada hubungannya dengan substansi perkara. Kecelakaan tersebut tidak pernah dilaporkan secara tertulis, sehingga kejadiannya diperdebatkan bertahun-tahun kemudian. Lokasi kejadian telah dibersihkan dan mesin diperbaiki sebelum ada yang memotretnya. Karyawan menerima pembayaran cepat yang digambarkan sebagai bentuk itikad baik, menandatangani surat pelepasan tanggung jawab, dan kemudian mengetahui bahwa cedera tersebut bersifat permanen. Jangka waktu lima tahun telah berakhir sementara negosiasi terus berlanjut. Atau karyawan, yang diberitahu oleh perusahaan asuransi bahwa mereka telah lalai, menganggap bahwa hal ini mengakhiri masalah tersebut, padahal kelalaian kontributif hampir tidak pernah menjadi pembelaan berdasarkan pasal 7:658 BW.
Dua poin penting lainnya perlu diperhatikan. Pertama, penyelesaian dengan pemutusan hubungan kerja secara tuntas (finale kwijting) menutup kasus sepenuhnya, termasuk untuk konsekuensi yang muncul kemudian, kecuali jika secara tegas menyatakan bahwa hal tersebut tidak berlaku. Kedua, pemberi kerja yang menanggapi kecelakaan dengan mencoba mengakhiri hubungan kerja menghadapi masalah tersendiri: pemutusan hubungan kerja selama sakit dibatasi, dan karyawan yang cedera tetap memiliki perlindungan biasa berdasarkan hukum ketenagakerjaan Belanda , termasuk hak untuk mendapatkan dukungan reintegrasi. Klaim kompensasi dan status pekerjaan harus ditangani bersamaan, bukan secara berurutan.
Langkah-langkah praktis setelah kecelakaan
Laporkan kecelakaan tersebut kepada atasan Anda secara tertulis dan simpan salinannya. Dapatkan perawatan medis dan pastikan penyebabnya tercatat dalam catatan medis. Amankan bukti sebelum hilang: foto, nama saksi, merek dan model peralatan, jadwal kerja, instruksi yang diberikan kepada Anda. Mintalah catatan kecelakaan internal dan, jika kecelakaan tersebut wajib dilaporkan, mintalah temuan dari Otoritas Ketenagakerjaan. Simpan setiap tanda terima dan buku harian sederhana tentang ketidakhadiran, perawatan, dan hal-hal yang tidak dapat Anda lakukan.
Kemudian, mintalah nasihat sebelum membicarakan angka. Pihak asuransi berhak untuk menyelidiki dan seringkali memberikan penawaran awal selagi gambaran medis masih terbuka; menerimanya biasanya merupakan keputusan yang paling mahal. Penilaian tanggung jawab dan besaran ganti rugi tidak akan dikenakan biaya jika tanggung jawab diterima, karena biaya tersebut merupakan bagian dari klaim. Pihak pemberi kerja, di sisi lain, akan lebih diuntungkan dengan menyiapkan RI&E, catatan instruksi, dan catatan pemeliharaan sebelum kecelakaan terjadi, karena dokumentasi itulah yang akan menjadi dasar pembelaan. Ringkasan kami tentang kesalahan kepatuhan yang paling umum menjelaskan di mana berkas-berkas tersebut biasanya kurang lengkap, dan panduan kami tentang hukum ketenagakerjaan Belanda mencakup kewajiban yang lebih luas.
Apa saja kriteria kelayakan untuk mengajukan klaim kompensasi kecelakaan kerja di Belanda?
Anda dapat mengajukan klaim kompensasi jika Anda mengalami cedera atau penyakit saat menjalankan tugas pekerjaan Anda. Ini termasuk kecelakaan yang terjadi selama jam kerja, di lingkungan perusahaan, atau saat melakukan perjalanan untuk keperluan yang berkaitan dengan pekerjaan.
Anda harus bekerja berdasarkan kontrak kerja Belanda atau tercakup dalam peraturan jaminan sosial Belanda. Pekerja lepas dan kontraktor mungkin memiliki persyaratan kelayakan yang berbeda berdasarkan pengaturan asuransi mereka.
Cedera atau penyakit tersebut harus berhubungan langsung dengan aktivitas kerja Anda. Anda perlu menunjukkan hubungan yang jelas antara pekerjaan Anda dan kerugian yang Anda derita.
Bagaimana cara memulai proses pengajuan klaim kompensasi atas cedera di tempat kerja dalam sistem hukum Belanda?
Laporkan kecelakaan Anda kepada atasan Anda segera, sebaiknya secara tertulis. Atasan Anda wajib mencatat kejadian tersebut dan memberi tahu perusahaan asuransi mereka dalam jangka waktu yang ditentukan.
Segera kunjungi dokter untuk mendokumentasikan cedera Anda. Catatan medis merupakan bukti penting untuk klaim Anda dan menentukan tingkat keparahan cedera Anda.
Hubungi perusahaan asuransi tempat Anda bekerja untuk memulai proses klaim resmi. Anda perlu memberikan detail tentang kecelakaan, dokumen medis, dan informasi tentang pekerjaan Anda.
Jenis ganti rugi apa saja yang dapat diklaim setelah kecelakaan kerja di Belanda?
Anda dapat mengajukan klaim kompensasi untuk biaya medis, termasuk biaya rawat inap, perawatan, obat-obatan, dan rehabilitasi. Biaya-biaya ini harus wajar dan diperlukan untuk pemulihan Anda.
Kehilangan upah merupakan bagian signifikan dari sebagian besar klaim. Anda berhak mendapatkan kompensasi atas pendapatan yang tidak dapat Anda peroleh selama masa pemulihan dari cedera Anda.
Anda juga dapat mengajukan klaim atas rasa sakit dan penderitaan, cacat permanen, dan penurunan kemampuan memperoleh penghasilan. Jika cedera Anda mencegah Anda untuk kembali ke pekerjaan sebelumnya, Anda dapat meminta kompensasi atas kehilangan penghasilan di masa mendatang.
Apakah ada batas waktu yang ditetapkan undang-undang untuk mengajukan klaim kompensasi atas kecelakaan kerja di Belanda?
Hukum Belanda menetapkan batas waktu lima tahun untuk klaim cedera pribadi. Jangka waktu ini biasanya dimulai pada hari kecelakaan terjadi atau ketika Anda menyadari cedera Anda.
Anda sebaiknya mengajukan klaim sesegera mungkin setelah kecelakaan. Menunggu terlalu lama dapat mempersulit pengumpulan bukti dan dapat melemahkan kasus Anda.
Terdapat beberapa pengecualian untuk cedera yang berkembang secara bertahap atau baru terlihat setelah beberapa waktu berlalu. Dalam kasus ini, jangka waktu pembatasan dapat dimulai dari tanggal Anda menemukan cedera tersebut atau seharusnya secara wajar telah menemukannya.
Dalam kasus kecelakaan kerja, apa saja tanggung jawab yang dimiliki pengusaha menurut hukum Belanda?
Pengusaha wajib memiliki cakupan asuransi yang memadai untuk kecelakaan kerja. Asuransi ini, yang dikenal sebagai asuransi tanggung jawab pengusaha, mencakup pembayaran kompensasi kepada pekerja yang terluka.
Pihak pemberi kerja Anda wajib menyediakan lingkungan kerja yang aman dan mematuhi peraturan kesehatan dan keselamatan. Ini termasuk melakukan penilaian risiko, menyediakan peralatan yang memadai, dan menawarkan pelatihan keselamatan.
Setelah terjadi kecelakaan, pengusaha wajib menyelidiki apa yang terjadi dan mengambil langkah-langkah untuk mencegah kejadian serupa. Mereka diwajibkan untuk menyimpan catatan kecelakaan kerja dan melaporkan insiden serius kepada pihak berwenang yang relevan.
Bagaimana penentuan kesalahan dilakukan dalam kecelakaan kerja dalam konteks klaim kompensasi di Belanda?
Hukum Belanda beroperasi di bawah sistem di mana pemberi kerja memikul tanggung jawab mutlak atas kecelakaan kerja. Ini berarti Anda tidak perlu membuktikan bahwa pemberi kerja Anda lalai untuk menerima kompensasi.
Majikan Anda hanya dapat menghindari tanggung jawab dengan membuktikan adanya keadaan kahar (force majeure) atau bahwa Anda sengaja menyebabkan kecelakaan tersebut.
Jika kecelakaan Anda disebabkan oleh pihak ketiga, Anda mungkin memiliki klaim terhadap majikan Anda dan pihak ketiga tersebut. Majikan Anda tetap bertanggung jawab meskipun faktor eksternal turut berkontribusi terhadap cedera Anda.
Seterpercayaapakah Olymp Trade? Kesimpulan Law & More dapat membantu
Law & More Kami bertindak untuk karyawan yang cedera dan untuk pengusaha dalam klaim kecelakaan kerja dan penyakit akibat kerja. Untuk karyawan, kami menetapkan tanggung jawab, mengumpulkan bukti medis dan keuangan, bernegosiasi dengan perusahaan asuransi tanggung jawab, dan melakukan litigasi jika penyelesaian yang adil tidak ditawarkan, termasuk melalui prosedur sengketa parsial. Untuk pengusaha, kami menilai risiko, meninjau dokumentasi keselamatan, dan membela klaim. Jika Anda mengalami cedera di tempat kerja, atau Anda telah menerima surat yang menyatakan perusahaan Anda bertanggung jawab, silakan hubungi kami untuk membahas posisi Anda.


